广西建院4月18日讯，为了进一步了解学生宿舍热水供应及报修情况，4月18日（星期四）上午10时，党委学生工作部许愿副部长与宿管科科长马晶寨、干事黄凯到学生宿舍及热水供应公司做实地调研。

调研过程中发现，学生宿舍热水供应突出的问题是：学生报修后，热水供应公司回访维修不及时；而问题的症结在于学生报修的渠道不直接、不畅通：学生宿舍热水出问题，学生报到物业，再由物业联系热水供应公司报修，中间环节过多，不利于及时上门维修。许愿副部长了解实际情况后对宿管科、供热公司、物业公司提出工作上的要求：一是宿管科把包括供热、空调等报修的联系方式向各班学生公布，同时将报修联系方式在公寓大厅显眼处直接上墙，方便学生直接联系相应公司及时维修；二是供热公司做好日常值班，接到报修后及时上门维修，不得拖延；同时，时时监控供热系统的运作情况，一有问题及时维修，确保学生热水正常供应；三是物业值班人员接到学生各类报修后要做好登记并及时联系维修公司上门检修，之后还要跟进维修情况，做到报修落到实处。

调研工作现场